Como comprar?
Cómo Comprar en Lume
Comprar en Lume es rápido, sencillo y 100% seguro. Hemos diseñado un proceso fácil para que disfrutes de tu experiencia desde el primer clic hasta que recibes tu pedido en casa.
✅ Paso 1: Elige tus favoritos
Explora nuestro catálogo y encuentra esos productos que te encantan.
Haz clic en “Agregar al carrito”.
Puedes seguir explorando o dirigirte directamente al carrito y seleccionar “Finalizar compra” cuando estés listo.
✅ Paso 2: Completa tus datos de envío
En este paso, ingresa tus datos de contacto de manera completa y correcta:
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Nombre y apellidos
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Dirección exacta (incluye barrio, número de casa o apartamento, y referencias si las hay)
Así nos aseguras que tu pedido llegue sin inconvenientes.
✅ Paso 3: Selecciona tu forma de envío
Elige la opción de envío que mejor se adapte a ti.
Nos encargamos de que tu pedido llegue seguro y en el menor tiempo posible.
✅ Paso 4: Escoge tu método de pago
💵 Pago contraentrega: paga en efectivo al recibir tu pedido.
💳 Pago anticipado: utiliza tu tarjeta de crédito, débito o PSE de forma segura.
🟢 Compra a crédito con Addi: paga en cuotas, fácil y sin trámites complicados. ¡Compra hoy y paga después!
✅ Paso 5: Confirma tu pedido
Haz clic en “Realizar pedido” o “Pagar”, según el método que elijas.
Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra (este correo no es un comprobante de pago, sino la confirmación del pedido).
📦 Una vez tu pago sea procesado o confirmada tu compra contraentrega, prepararemos tu envío con todo el cuidado que mereces.
🌸 Recuerda: Tu satisfacción es nuestra prioridad
En Lume, queremos que disfrutes de cada compra con total tranquilidad.
Si recibes un producto y no te convence, puedes devolverlo sin problema y recibir tu dinero de vuelta.